Bútorszerelvény Webáruház ajánló
Ügyfélszolgálat, kapcsolat.
Ügyfélszolgálat
& Kapcsolat
ÁSZF, szállítás és garancia.
ÁSZF Szállítás
& Garancia
Termék kereső
 Kosár A kosár üres! PénztárPénztár
  • Bezár
Bútorszerelvény Webáruház
© Bútorszerelvény Webáruház   2013 Minden jog fenntartva!   Tel: +36 (20) 745-9816Generator: AktivPortal
Top termékek
Közösségi oldalak


GyIK
Tartalom:

Gyakran ismételt kérdések
Hogyan rendelhetek a Webáruházból?
 

A webáruházból minden esetben csak regisztráció után lehet vásárolni. A regisztráció ingyenes és mindössze pár percet vesz igénybe. 
Cég és magánszemély egyaránt regisztrálhat.
Az alábbi kötelezően kitöltendő adatokra lesz szükség:

  • Azonosító a hozzá tartozó titkos jelszóval
  • Vezeték, illetve keresztnév, vagy Cégnév
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím (ir. szám, város, utca)
  • Számlázási cím, amennyiben eltér a szállítási címtől

Tipp: Regisztrációkor iratkozzon fel Hírlevelünkre is, hiszen abból havonta tájékozodhat aktuális akcióinkról, új termékeinkről, valamint híreket és egyéb érdekességeket is olvashat !

Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a terméke(ke)t?

Csomagküldő szolgálattal küldjük a termékeinket.
A termékeket általában (ha van raktáron!!) a feladást követő munkanapon kiszállítják.Ha a termék nincs raktáron akkor értesítjük a várható beérkezéséről.
Természetesen lehetőség van az üzletünkben (Vecsés Dózsa György út 65.) is átvenni .a megrendelt terméket (előzetes telefonos egyeztetés után!) , hétfőtől péntekig 8-17:00 óráig illetve szombaton 8-13 óráig. 

Mi történik ha nem vagyok otthon?
 
Vagy egy másik személy tudja átvenni. Ha a futár végképp nem talál otthon senkit akkor akkor telefonon felveszi önnel a kapcsolatot.

Hogyan követhetem az aktuális rendelésemet?
 
Az áruházi rendszerbe való belépés után a "Megrendelések" gombra kattintva ellenőrizheti a már elküldött megrendelés állapotát.
Erről 3 lépésben az áruházi rendszerünk is értesíti kiküldött e-mailek segítségével:

  • a megrendelés fogadásakor "feldolgozás alatt";
  • a postára vagy futárnak való átadásáról "postázva";
  • és egy utolsó alkalommal, amikor a pénz megérkezett cégünknek "lezárt"

    Amennyiben a termék nincs a nagykereskedésbe raktárkészleten, akkor ezt az "áruhiány" üzenettel jelezzük a megrendelő felé. 

Kinek és hogyan kell fizetnem?
 

A fizetés az áru átvételekor postai futárnak készpénzben történik (a megrendelt áru értéke és a csomagküldési díj egyben fizetendő!)

Mit tegyek, ha sérült a csomag?
 

A küldemény átvételekor kérjük minden esetben (a futár jelenlétében!) ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Ha a csomag a szállítás során megsérült, kárfelvételi jegyzőkönyvet is kell, hogy tartalmazzon a küldemény. Ebben az esetben, vagy ha sérült a csomag és nincs jegyzőkönyv a Postához kell fordulni a reklamációval.
Webáruházunk semmilyen felelősséget nem vállal a szállítás közben esetlegesen előforduló károkért!
Bármilyen probléma esetén kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat 0630-230-1963 és megpróbálunk segíteni.

Mit tegyek, ha elfelejtettem a belépési azonosítómat, vagy jelszavamat?
 

A bal menüsor tetején talál egy "Jelszóemlékeztető" ikont. Klikkeljen rá és a megjelenő mezőbe írja be a regisztráláskor megadott e-mail címet!
Amennyiben az szerepel adatbázisunkban, úgy azonnal elküldjük Önnek a belépéshez szükséges adatokat!
Amennyiben a regisztrációs e-mail címét is elfelejtette, kérjük regisztráljon újra!


 


Utoljára megnézettek
Reklám
Telefonszám 20 745 98 16

Kedves Megrendelőink!

Tájékoztatjuk, hogy Webáruházunk hamarosan megújul.
Felhasználóbarátabb és átláthatóbb lesz.
Az átállás időszakában viszont néhány órán keresztül nem lesz elérhető a webshop.
Belépési jelszó nem változik, nem szükséges újra regisztrálni.

Akció
Újdonság
Ajánlatunk
Bezár X
Cégadatok:Oroszi Ferenc E.V.
Bejegyezve:Fővárosi Bíróság Cégbíróságán
Cégjegyzék:EV-425025
Adószám:73364225-2-33
Bankszámla:65100091-10097717
Telefon:+36 (29) 351-228
Telefon:+36 (20) 745-9816
Email:info@butor-szerelveny.hu
Kérdezzen, vagy írjon nekünk!
Az Ön neve:
E-mail címe:
Üzenet:
*Spamszűrő:
*Kérem, írja be, hogy milyen nap van ma! (pl: "szerda")

Címünk: 2220 Vecsés Dózsa György út 65.

Hétfőtő-péntekig: 08-17-ig; Szombaton: 08-12 óráig

Bezár X

FEL